{"id":2922,"date":"2026-05-01T15:16:03","date_gmt":"2026-05-01T13:16:03","guid":{"rendered":"https:\/\/ckdistro.com\/?page_id=2922"},"modified":"2026-10-20T05:03:52","modified_gmt":"2026-10-20T03:03:52","slug":"politica-de-envios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ckdistro.com\/es\/politica-de-envios\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edos"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"ck ck-site\"><div class=\"ck-wrap ck-section ck-article\"><h1>Pol\u00edtica de env\u00edos<\/h1>\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 3 de mayo de 2026<\/p>\n<h3>1. Origen de los env\u00edos<\/h3>\n<p>Todos los pedidos se env\u00edan desde nuestras instalaciones log\u00edsticas en Francia. Los productos se embalan en paquetes discretos y neutros, sin indicaciones externas de su contenido.<\/p>\n<h3>2. Zonas de entrega<\/h3>\n<p>Actualmente realizamos env\u00edos a Francia, Espa\u00f1a, Alemania, Italia, Austria, B\u00e9lgica, Pa\u00edses Bajos, Luxemburgo, Portugal y Suiza. Para entregas en otros pa\u00edses europeos, ponte en contacto con nosotros en info@legendarylife.ch para consultar la disponibilidad y las condiciones.<\/p>\n<h3>3. Transportistas y plazos de entrega<\/h3>\n<p>Los pedidos se env\u00edan mediante servicios de mensajer\u00eda con seguimiento. Los plazos estimados desde la fecha de expedici\u00f3n son:<\/p>\n<ul><li>Francia: 2\u20133 d\u00edas laborables.<\/li><li>Espa\u00f1a, Alemania, B\u00e9lgica, Pa\u00edses Bajos y Luxemburgo: 3\u20135 d\u00edas laborables.<\/li><li>Italia, Austria y Portugal: 4\u20136 d\u00edas laborables.<\/li><li>Suiza: 4\u20137 d\u00edas laborables.<\/li><\/ul>\n<p>Estos plazos son estimaciones y no est\u00e1n garantizados. Las entregas pueden verse afectadas por tr\u00e1mites aduaneros, d\u00edas festivos, retrasos del transportista o circunstancias de fuerza mayor. El Vendedor no ser\u00e1 responsable de los retrasos que escapen a su control razonable.<\/p>\n<h3>4. Gastos de env\u00edo<\/h3>\n<p>Los gastos de env\u00edo se calculan seg\u00fan el peso, el volumen y el destino del pedido. El importe aplicable se muestra al finalizar la compra, antes de confirmar el pedido. Podr\u00e1n ofrecerse env\u00edos gratuitos para pedidos que superen un umbral determinado, seg\u00fan se indique en el Sitio.<\/p>\n<h3>5. Preparaci\u00f3n de los pedidos<\/h3>\n<p>Los pedidos se procesan en un plazo de uno a dos (1\u20132) d\u00edas laborables desde la confirmaci\u00f3n del pago, para los pedidos con pago anticipado, o desde la confirmaci\u00f3n del pedido, para los pedidos con condiciones de cr\u00e9dito. Los pedidos realizados en fines de semana o d\u00edas festivos se procesar\u00e1n el siguiente d\u00eda laborable.<\/p>\n<h3>6. Seguimiento<\/h3>\n<p>Una vez expedido el pedido, se env\u00eda por correo electr\u00f3nico un n\u00famero de seguimiento. El Comprador puede utilizarlo para consultar el estado del env\u00edo en el sitio web del transportista.<\/p>\n<h3>7. Aduanas y derechos de importaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Los env\u00edos dentro de la Uni\u00f3n Europea no est\u00e1n sujetos a derechos de aduana, ya que todos los productos se env\u00edan desde Francia. Para los env\u00edos a Suiza, el Comprador es responsable de los derechos de aduana, impuestos de importaci\u00f3n y tasas que impongan las autoridades aduaneras suizas. El Vendedor incluye la documentaci\u00f3n necesaria \u2014factura comercial y certificados de an\u00e1lisis, cuando proceda\u2014 en cada env\u00edo para facilitar el despacho de aduana.<\/p>\n<h3>8. Riesgo de p\u00e9rdida<\/h3>\n<p>De conformidad con nuestras Condiciones de venta, el riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o se transmite al Comprador cuando los productos se entregan al transportista (Incoterms\u00ae 2020: FCA \u2014 Franco transportista, almac\u00e9n del Vendedor en Francia). El Comprador debe inspeccionar todos los paquetes al recibirlos y comunicar inmediatamente al transportista cualquier da\u00f1o visible. Los da\u00f1os durante el transporte deben notificarse al Vendedor en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas desde la entrega.<\/p>\n<h3>9. Entregas fallidas<\/h3>\n<p>Si una entrega no puede completarse debido a una direcci\u00f3n incorrecta facilitada por el Comprador, al rechazo del paquete o a su falta de recogida en el punto designado dentro del plazo aplicable, el Comprador ser\u00e1 responsable de los gastos adicionales de reentrega. Si los productos se devuelven al Vendedor debido a una entrega fallida, este se pondr\u00e1 en contacto con el Comprador para organizar un nuevo env\u00edo a cargo del Comprador.<\/p>\n<h3>10. Contacto<\/h3>\n<p>Para cualquier consulta sobre env\u00edos o para comunicar un problema con una entrega, ponte en contacto con nosotros en <a href=\"mailto:info@legendarylife.ch\">info@legendarylife.ch<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de env\u00edos \u00daltima actualizaci\u00f3n: 3 de mayo de 2026 1. 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