Política de privacidad

Última actualización: 3 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Empresa: Legendary Life Sàrl
Domicilio social: Ch. de la Veyre d’en Haut 2D, 1806 St-Légier-La Chiésaz, Suiza
Número de empresa: CHE-231.659.555
Correo electrónico: info@legendarylife.ch
Sitio web: https://legendarylife.ch

Legendary Life Sàrl («nosotros», «nos» o «nuestro») opera el sitio web LegendaryLife.ch (el «Sitio») como plataforma de distribución mayorista entre empresas (B2B). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679, «RGPD»), la Ley Federal suiza de Protección de Datos (LPD/nDSG) y la legislación nacional aplicable en Francia y España.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos facilitas directamente al interactuar con el Sitio y los datos generados automáticamente por su uso.

2.1 Datos que facilitas

Registro y solicitud de cuenta mayorista: razón social, número de registro de la empresa, número de IVA, tipo de empresa, país, nombre de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono y volumen estimado de pedidos.
Pedidos y transacciones: direcciones de facturación y envío, números de pedido de compra, historial de pedidos y referencias de pago.
Comunicaciones: mensajes enviados mediante formularios de contacto, correspondencia por correo electrónico y solicitudes de presupuesto.

2.2 Datos recopilados automáticamente

Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y resolución de pantalla.
Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de la visita y patrones de clics.
Cookies y tecnologías similares: según se describe en nuestra Política de cookies.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Ejecución de un contrato (art. 6.1.b del RGPD): tramitar tu solicitud de cuenta mayorista, gestionar tu cuenta, atender pedidos, procesar pagos y prestar atención al cliente.
Intereses legítimos (art. 6.1.f del RGPD): mejorar y proteger el Sitio, analizar patrones de uso, prevenir el fraude y comunicar información sobre productos y servicios relevantes para tu empresa.
Obligación legal (art. 6.1.c del RGPD): cumplir requisitos contables, fiscales y normativos, incluida la conservación de facturas y registros de transacciones.
Consentimiento (art. 6.1.a del RGPD): cuando proceda, enviar comunicaciones comerciales y utilizar cookies no esenciales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

4. Destinatarios y transferencias de datos

Podemos compartir tus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios, únicamente en la medida necesaria para las finalidades descritas:

Proveedores de alojamiento e infraestructura (alojamiento gestionado en la UE).
Proveedores de servicios de pago (procesamiento de transferencias bancarias y pasarela de pago, cuando proceda).
Socios logísticos y de transporte (proveedores logísticos externos en Francia).
Asesores profesionales (contables y asesores jurídicos).
Autoridades fiscales y reguladoras, cuando lo exija la ley.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros para fines de marketing.

Como empresa con sede en Suiza, las transferencias de datos personales desde la UE o el EEE a Suiza están cubiertas por la decisión de adecuación de la Comisión Europea para Suiza. Cuando se transfieren datos a otro país fuera de la UE o del EEE, garantizamos la existencia de salvaguardias apropiadas, como las cláusulas contractuales tipo (CCT).

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se recopilaron:

Datos de la cuenta: durante la relación comercial y durante 10 años posteriores, conforme a la legislación mercantil y fiscal suiza y de la UE.
Datos de transacciones y facturas: durante 10 años desde el final del ejercicio en el que se realizó la transacción, de conformidad con el derecho mercantil suizo (art. 958f CO) y la normativa de IVA aplicable de la UE.
Registros de comunicaciones: durante 3 años desde el último contacto.
Datos técnicos y de uso: durante 12 meses desde su recopilación.

6. Tus derechos

De conformidad con el RGPD y la LPD suiza, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso: obtener confirmación de si se están tratando tus datos y recibir una copia.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos, sujeta a las obligaciones legales de conservación.
Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento se limite en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Oposición: oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos, incluido el marketing directo.
Retirada del consentimiento: retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en privacy@legendarylife.ch. Responderemos en un plazo de 30 días desde la recepción de la solicitud. Si consideras que se han vulnerado tus derechos de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Para los residentes de la UE, corresponde a la autoridad del país de residencia. Para los residentes de Suiza, la autoridad competente es el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (FDPIC).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente al acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen el cifrado SSL/TLS de los datos en tránsito, controles de acceso, revisiones periódicas de seguridad y copias de seguridad automáticas. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión actualizada se publicará en el Sitio con una nueva fecha de «Última actualización». Recomendamos revisar esta página periódicamente.